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第677章 表明态度（第2页）

卢笙茸叹了口气道，“要不然怎样我们还能要求什么”

卢母道，“好像也没有什么别的要求的了。”

卢笙茸受的都是皮外伤，然后有点轻微脑震荡，别的没有大碍。

事情终究要解决，一般的解决办法也就是道歉和赔偿。

另一张病床上的中年大叔将刚才叶轻染说的话都听了个一清二楚，也把叶轻染的神情都看了个清楚。

这会儿叶轻染带着人出去了，听到卢笙茸和卢母在讨

论这事儿，中年大叔插嘴道，“我看那个女老板挺有诚意的，当老板的还能放下自己的身段，这么诚恳的亲自来道歉、赔偿不容易了。

多少有钱的大老板都是财大气粗，看不起人，出了事不是拿钱摆平，就是用些见不得光的手段把事情解决掉，道歉也就是在报纸上个道歉的文章做给大众看。”

卢笙茸看向中年大叔，认同道，“确实是这么一回事。”

他年纪轻，经历的少，可也听说过类似的事情。

他们村就有一个人是不知道怎么惹到了某个大老板的儿子，被大老板的儿子打的骨折住院。被打的那个人报警了，

想要把那个大老板的儿子判刑。

可后来好像是那个大老板给那个挨打的人赔了些钱，事情就给了结了。那个大老板的儿子一点事也没有，说话做事依旧很嚣张。

这么一对比，自己这还算好的。

病房里的对话叶轻染并不知道，她带着闫雅和阿冰走出去没几步就被候在外面的记者给堵上了。

那些记者拿着话筒对着她，七嘴八舌的问了起来。

“叶总，这次的事情你是怎么看待的”

“叶总，祥瑞是否财大气粗便不把顾客放在眼里”

“叶总，这次的事情你打算怎么处理”

叶轻染看向那些记者，认真回答道，“是我们公司用人不当才会导致这样的事情生，对此，我感到很抱歉。但是，我们公司绝对没有不把顾客放在眼里，每一个顾客我们都是极为重视的，因为没有顾客的支持就没有我们公司的展。

这次的事情我们公司会对受到伤害的顾客进行相应的赔偿，也会开除犯错的员工，并会加大对员工的管理力度，避免再生类似的事情。”

表明了自己的态度后，她不再多说，上了车。

她跟卢笙茸说的话守在病房外的记者都听到了，她也接受了记者的采访表明了自己的态度，之后怎么展就顺其自

然了。

她看山城这边的记者还不错，大部分表新闻、文章还是比较客观的，会将自己看到的，听到的据实在报纸上告诉群众，恶意抨击他人的比较少。

“去公司。”

她淡淡对程石说道。

“是。”

程石一脚油门踩下去，开车带着叶轻染几人去了分公司。

到了公司后，叶轻染就让闫雅把分公司的所有员工包括骑手在内都召集起来，她要开一个大会。

在员工都召集起来后，她先把昨天生的福多余辱骂顾客，殴打顾客的事跟员工说了一下，然后她当众宣布了扣掉福多余一个月的工资，并辞退福多余的事。

在说完如何处置福多余后，她再次提了下公司的规定，强调所有员工都要注意服务态度，特别是直接和顾客接触的骑手。

送餐要努力做到及时送达，哪怕由于什么原因送晚了，或者是路上没注意汤洒了什么的，是自己的错就要主动认错，耐心解释。即使顾客责怪他们，他们也不能和顾客吵架，更不能和顾客动手。

不管是什么原因，凡是主动对顾客动手的员工一经

现，直接开除。

随后，为了防止再有员工被竞争对手收买，她宣布了自己的一个决定。请牢记收藏，&1t;